Politique de confidentialité chez Factorial

Au nom de la société, nous traitons les informations fournies par les utilisateurs afin de fournir le Service demandé et en effectuer la facturation. Les données fournies seront conservées tant que la relation commerciale sera maintenue, ou durant le nombre d’années nécessaires au respect des obligations légales. Le client accepte que les données personnelles collectées par Factorial puissent être transférées aux Prestataires finaux, dans le même but que le Responsable, ainsi qu’en cas d’obligation légale. Vous avez le droit d'obtenir confirmation afin de savoir si EVERYDAY SOFTWARE, S.L. traite vos données personnelles. Vous avez également le droit d’accès à vos données, de rectifier des données inexactes ou de demander leur suppression lorsque les données ne seront plus nécessaires.

1- Objectif et finalité de cette politique de confidentialité

Nous appliquons cette politique au traitement des données fournies par nos utilisateurs des différentes pages web sous la marque de Factorial, propriété exclusive de Everyday Software, SL, ou de ses filiales. Cette politique est également étendue aux utilisateurs abonnés à notre newsletter, à des promotions ou communications commerciales, ainsi qu’aux comptes importants nous contactant directement pour des demandes de larges volumes.

L’objectif est, d’une part, de permettre aux entreprises de gérer les aspects du travail de ses employés, tels que les congés, les absences, l’actualisation des contrats et la documentation légale et, d’autre part, de les informer des nouveautés dans le secteur et des meilleures pratiques.

2- Quels types de données traitons-nous?

Factorial peut traiter des informations de travail, essentielles à la gestion du personnel des entreprises clientes.

3- Gestionnaire du traitement

Les informations fournies par nos utilisateurs ou clients se traitent dans les bureaux centraux de Factorial, à l’adresse suivante: Calle d’Alaba, 61 5-2, 08005 Barcelone (Espagne). Cette information est stockée dans nos propres systèmes informatiques ou chez nos fournisseurs technologiques. Notre délégué en protection de données est Pau Ramon Revilla. En tant qu’utilisateur, vous pouvez contacter directement notre délégué de protection des données à l’adresse suivante: info@factorial.co, en indiquant en objet “Délégué de protection de données”.

4- Qui peut fournir vos données?

Les personnes âgées de moins de 18 ans ne sont pas autorisées à acheter des produits issus des pages web de Factorial. Elles ne sont pas non plus autorisées à s’inscrire aux promotions ou communications commerciales de nos produits. L’utilisateur est toujours responsable de la véracité, l’exactitude, l’authenticité et la validité des données qui nous sont fournies, et Factorial se réserve le droit d’exclure tout utilisateur ou consommateur ayant fourni de fausses informations.

5- Comment nous fournir vos données?

Lors du processus d’inscription, chaque utilisateur peut donner volontairement son consentement explicite concernant le traitement de ses données, joint à cette politique. Également, lors de la navigation au travers des pages web de Factorial, l’utilisateur peut ajouter ses données au fichier d’abonnés à Factorial. Le but de ce fichier est de communiquer les nouvelles fonctionnalités de l’application, les offres et les informations qui peuvent être utiles à l’utilisateur afin de créer ses propres services personnalisés. Dans les deux cas, l’utilisateur pourra toujours exercer ses droits concernant le traitement de ses données.

6- Partageons-nous ou cédons-nous vos données?

Non. Factorial ne cédera vos données personnelles en aucun cas et à aucune entreprise, qu’elle soit liée ou non, ni ne fera usage de vos données de manière différente à ce qui est stipulé dans cette politique. Nous nous engageons à vous informer de tout changement organisationnel impliquant un nouveau propriétaire des données confiées, vous donnant dès lors la possibilité d’exercer vos droits.

Pour la meilleure réalisation de ses services, Factorial se voit obligé de fournir certaines données de ses clients à des partenaires collaborant à la prestation de nos services (assurances et entreprises offrant des outils de rétribution flexible). Dans tous les cas, les données fournies sont strictement nécessaires à l’activité réalisée.

7- Comment protégeons-nous vos données?

Factorial garantit la confidentialité des données fournies par ses Utilisateurs et Clients protégées via l'utilisation de mots de passe personnels. Chaque utilisateur est responsable de l’utilisation inappropriée de ces mots de passe. Factorial ne contracte aucun service technologique avec des fournisseurs qui ne garantissent pas la présence d’une politique de confidentialité. Nous n’embauchons pas non plus de services qui ne peuvent répondre de la sécurité des données de nos utilisateurs. De plus, nous nous engageons à communiquer à nos utilisateurs toute violation de sécurité qui pourrait engendrer un risque pour leurs droits individuels.

8- Combien de temps conservons-nous vos informations?

Si vous êtes client, nous conservons vos informations économiques (factures, écritures comptables, etc.) au minimum durant les délais légaux fixés. En tant qu’Utilisateur du service d’abonnement, nous conserverons vos données aussi longtemps que les informations envoyées sur votre mail ne nous indique aucune erreur dans l’envoi de ce dernier, et pour un maximum de dix ans à partir de son inclusion dans le fichier. Dans tous les cas, vous pourrez toujours exercer vos droits à propos de n’importe quelle donnée en nous contactant à l’adresse suivante: info@factorial.co

9- Quels sont mes droits en tant qu’utilisateur?

Everyday Software, SL est responsable du traitement des données personnelles des employés d'une entreprise (Responsable du traitement) à la suite d'un contrat entre les parties pour que l'entreprise gère le personnel, y compris, le cas échéant, les fiches de paie.

Les droits que nous garantissons sont les suivants:

Accès: toutes les données que possède Factorial ont été fournies par l’entreprise ou par l’employé (dans le cas de ses données personnelles). Ces données peuvent être consultées depuis la même plateforme sur factorialhr.com à l’aide de son courrier d’utilisateur et de son mot de passe. De plus, afin de solliciter les données qu’Everyday Software, SL détient d’une entreprise, son propriétaire doit en faire la demande en contactant info@factorial.co et s’accréditer d’une procuration.
Rectification: un responsable détenant un rôle d’administrateur au sein de Factorial ainsi que l’employé pourront modifier les données de cet employé depuis factorialhr.com à l’aide de son courrier d’utilisateur et de son mot de passe n’importe quand. Il pourra également solliciter la modification de ses données en envoyant un mail à info@factorial.co en attestant l'accréditation appropriée.
Suppression: le responsable des données pourra solliciter l’effacement des données en envoyant un mail à info@factorial.co et son accréditation appropriée en tant que représentant légal.
Opposition: l'intéressé (l’employé) aura le droit de s’opposer au traitement de ses données réalisées par un Responsable de la plateforme factorialhr.com. Bien que l'intéressé s’oppose au traitement de ses données, le Responsable pourra continuer à les traiter tant que l’intérêt légitime du Responsable est de gérer de manière professionnelle la gestion de personnel, y compris la gestion des fiches de paie. Cette demande sera faite en envoyant un courrier électronique à l'adresse info@factorial.co.
Limite de traitement: le Responsable aura droit à ce que Everyday Software, SL marque ses données afin de limiter son traitement en envoyant un courrier électronique à info@factorial.co.
Portabilité: le Responsable aura le droit que Everyday Software transmette ses données à un autre responsable du traitement ou au même Responsable, via un format structuré d'utilisation habituelle et de lecture mécanique, sur demande à l'adresse électronique info@factorial.co.
Retrait et réclamation: le Propriétaire aura le droit de retirer son consentement aux traitement de ses données, et aura le droit de soumettre cette réclamation à l’Autorité de Contrôle, l’Agence Espagnole de Protection des Données.